Maîtriser sa colère et faire face à celle de son interlocuteur
Cette formation vous apprendra à gérer vos émotions, à prévenir et contrôler les accès de colère, et à adopter des techniques de communication efficaces face à la colère des autres. […]
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Cette formation vous aide à mieux comprendre et gérer le stress en milieu professionnel. Apprenez à identifier les sources de stress, à adopter des stratégies efficaces pour le réduire, et […]